반응형 업무시스템화1 1인 기업 탈출, 직원을 위한 업무 매뉴얼로 '자동화 시스템' 구축하기 저의 '1인 기업 탈출기'는, "내가 없으면 이 회사는 안 돌아간다"는 저의 위험하고도 교만한 착각을 버리고, 첫 직원을 위한 '업무 매뉴얼'로 '자동화 시스템'을 구축하기까지의 처절한 기록입니다.안녕하세요. 혼자만의 성장을 넘어, '함께'의 힘을 만들어가는 '쩐의 파이프라인' 잉크사장입니다.지난번, 저는 제 인생에서 가장 두려운 결정이었던 '첫 직원 채용'에 대한 이야기를 들려드렸습니다.직원이 생긴다는 설렘도 잠시, 저는 곧 새로운 종류의 지옥과 마주했습니다.하루에도 수십 번씩 울리는 전화."사장님, 이 프린터 모델은 잉크 튜브를 어디로 빼야 해요?""사장님, 이 고객님은 월말에 세금계산서 발행해야 하나요?""사장님, 이 부품 어디에 주문하면 되죠?"저는 더 이상 현장에서 뛰는 기술자가 아니었습니다.저.. 2025. 10. 7. 이전 1 다음 반응형
